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支持

有关一级技术支持,请与您当地的经销商联系。

Metalix完全致力于为我们的用户提供卓越的持续支持。因此,为了满足客户的需求,我们提供多种不同的技术支持方案:

  • 在线支持-我们的技术人员高兴地和迅速地回答您的任何问题通过TeamViewerSkype™。
  • 维修合同(AMC) -每年可续签。
  • 电子邮件-从软件内部发送问题报告,提供您的工作环境的所有细节,并允许Metalix技术人员复制和解决您的问题在接下来的时间。

我们提供专业的整合建议Metalix软件包-包括组合cncKadag亚博网站 CAD链接MBendMTube,JobTrack-进入制造工厂系统。除了远程指导,我们还提供现场、工厂的服务。

培训

Metalix培训课程侧重于基本的技能和概念,确保使用我们的产品的高效和成功的工作。在全面的培训课程中,我们向客户提供如何以最有效的方式使用我们的产品的知识,提供强大的工具,以提高生产率和降低整体实施成本。

我们针对单个用户的培训需求,也针对整个公司的不同需求,为客户量身定制特定产品的课程。我们提供多种培训选择:

  • 在线——通过TeamViewerSkype™。
  • 在现场,Metalix技术人员在您的工厂提供培训。
  • 研讨会-由Metalix
  • 培训视频-看看如何使用许多Metalix软件功能。(接收通知时Metalix发布新视频,点击订阅.)

常见问题

Metalix提供了一些热门问题和问题的答案常见问题页面。